כשבוע לאחר ביצוע ההזמנה והשלמתה מול נציג מכירות, מחלקת שירות הלקוחות יוצרת קשר עם הלקוח לתיאום הגעת מודד. עם קבלת טופס המידות וחתימתו על ידי הלקוח, ההזמנה עוברת למחלקת הייצור במפעל רשפים באשקלון. תהליך הייצור אורך 45 ימי עסקים ובסופם מותאמת התקנה בבית הלקוח.